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ココ壱番屋

「カレーハウスCoCo壱番屋」を展開する
壱番屋(愛知県一宮市)です。

6日、今月1日に販売を開始した
「スパイスカレー THE骨付きチキン」
(890円)を注文した客の一部に対し、
料金を多く請求するミスがあったと
発表したそうです。

注文を受けて端末に入力する際、
一部の店員が誤って単品の「骨付きチキン」
(380円)を余分に入力していたそうです。
同社によると、全国1263店舗のうち
約200店舗で、計500件程度のミスが
あった可能性があるそうです。

該当客は食事をした店舗でレシートを提示し、
誤請求が確認されれば380円を返金するそうです。

同社は「入力の仕方がきちんと店舗に
伝わっていなかった。ご迷惑をおかけし
心よりおわびします」そうです。

まぎらわいですね。
入力ミスがおこらないような
対策が必要ですね。